Registrerings- och kontovillkor

1.1 Du måste följa de angivna förfaranden, processer och regler som fastställts av plattformen för att underteckna detta avtal och slutföra registreringen. Du blir en giltig användare av 1688 Order och medlem av plattformen först efter att ha slutfört registreringsprocessen, tillhandahållit korrekt personlig information och blivit accepterad av plattformen. Om du har tillhandahållit personlig information för registrering och accepterat tjänster från plattformen innan du undertecknar detta avtal, samtycker du till att plattformen vid din första signering, 1688 Order får direkt hämta din tidigare tillhandahållna registreringsinformation, så att du kan slutföra registreringen utan att behöva tillhandahålla den igen. Efter att ha undertecknat detta avtal och registrerat dig kan plattformen kräva att du undertecknar avtalet igen vid inloggning, men du behöver inte registrera dig igen.

1.2 När du blir en giltig användare av plattformen tilldelas du ett personligt konto. Du ansvarar för att ställa in och säkert hantera ditt kontolösenord. Underlåtenhet att göra detta kan leda till ekonomiska förluster för vilka plattformen inte bär något ansvar. Om ditt kontolösenord går förlorat eller manipuleras bör du omedelbart kontakta plattformen för kontospärrning eller andra skyddsåtgärder, även om plattformen inte kan garantera sådana åtgärders aktualitet eller effektivitet.

1.3 För att säkerställa en lyckad registrering måste du tillhandahålla giltig identitetsinformation, inklusive din identitetshandling, personliga telefonnummer och e-postadress. För att säkerställa att du får tjänster snabbt måste du ange dina egna kontaktuppgifter vid registreringen och säkerställa att de förblir korrekta. Om din identitet eller kontaktinformation ändras måste du uppdatera dem i ditt konto snarast.

1.4 Under tjänsteperioden kommer plattformen att skicka nödvändig information till dig relaterad till dess verksamhet och de tjänster du använder, såsom inköp och logistik. Du måste ange en legitim och giltig adress eller metod för mottagande av information när du registrerar ditt konto; underlåtenhet att göra detta kan resultera i att du inte kan ta emot vissa tjänster eller meddelanden. Du samtycker till att plattformen, inom ramen för lagstiftningen i din jurisdiktion, får skicka kommersiell information till dig via de angivna kontaktmetoderna.

1.5 För att uppfylla lagliga krav kan plattformen verifiera din identitetsinformation. Denna process kan innebära att din information skickas till tredje parter och att beslut fattas om huruvida din registrering ska accepteras eller tjänster tillhandahållas baserat på verifieringsresultaten. Plattformen garanterar inte dessa verifieringsprocessers eller resultats noggrannhet eller tillförlitlighet.

1.6 För att säkerställa säkerheten för transaktioner på plattformen måste du länka dina personliga betalkonton, såsom bankkonton eller andra legitima betalningsinstrument. Plattformen granskar inte lagligheten av dina betalningsmetoder eller källan till dina medel. Du ansvarar för att säkerställa deras laglighet, och eventuella förluster till följd av olagliga eller icke-kompatibla medel är ditt ansvar.

1.7 Du måste använda kontot enligt de funktioner som plattformen har fastställt. Du kan uppdatera din personliga information, kontrollera statusen för dina tjänstebeställningar och visa dina rättigheter via ditt konto. Observera att informationen som visas i ditt konto inte alltid är aktuell eller korrekt; de faktiska resultaten av dina åtgärder på plattformen har företräde.

1.8 Du kan fylla på ditt konto med plattformens påfyllningsfunktion. Det påfyllda beloppet är förskottsbetalda medel som uteslutande används för betalningar på plattformen. Du bemyndigar plattformen att använda dessa medel för att betala för tjänster som tillhandahålls av plattformen, inklusive betalningar till inköpsagenter och logistiktjänsteleverantörer vid behov. Om saldot på ditt konto är otillräckligt för att täcka alla nödvändiga betalningar måste du täcka mellanskillnaden.

1.9 Plattformen förbehåller sig rätten att övervaka dina kontoaktiviteter och vidta åtgärder mot misstänkta eller olagliga aktiviteter. Du måste säkerställa att källorna till dina medel är lagliga och att dina handlingar inte bryter mot tillämpliga lagar eller skadar tredje parts rättigheter. I annat fall kan plattformen stänga av dina påfyllningsaktiviteter, frysa ditt konto och rapportera dina handlingar till myndigheterna.

1.10 Poäng, kuponger eller andra förmåner som visas i ditt konto är exklusiva för din användning inom plattformen. Du kan inte konvertera dem till kontanter eller överföra dem till andra. Om du inte använder dessa förmåner enligt plattformens regler förbehåller sig plattformen rätten att avsluta dem när som helst.

1.11 Om du kvalificerar som promotor på plattformen enligt dess regler får du använda kontots kampanjfunktioner för att bedriva kampanjaktiviteter relaterade till 1688 Order. Om din promotorstatus dock beviljas genom ett avtal med en tredje parts kampanj tjänsteleverantör, kommer plattformen att granska ditt avtal och kan ändra, aktivera eller avsluta dina kampanjbehörigheter baserat på leverantörens instruktioner.

1.12 Om du var promotor på plattformen genom eget arbete utan inblandning av tredje part bör du notera att plattformen gradvis kommer att sluta acceptera direkta kampanjaktiviteter. Du måste ingå ett avtal med en tredje parts kampanjtjänsteleverantör (enligt vad som anges på plattformen) för att fortsätta som promotor. Om du väljer att inte teckna avtal med leverantören förlorar du din promotorstatus och plattformen kommer inte att aktivera kampanjfunktioner för ditt konto. Om du avvisar avtalet kommer eventuella förmåner i ditt kampanjkonto som du inte har gjort anspråk på att hanteras eller betalas ut av tredjepartsleverantören, och plattformen kommer inte längre att vara skyldig att tillhandahålla några förmåner till dig.

1.13 När du ansluter till plattformen som en avtalsbunden promotor för en tredje parts tjänsteleverantör kommer plattformen att betrakta dig som en representant för leverantören. Eventuella åtgärder du vidtar som promotor på plattformen, och deras konsekvenser, kommer att vara leverantörens ansvar, inte plattformens. Plattformen kommer att hantera eventuella finansiella transaktioner eller tvister mellan dig och leverantören i enlighet därmed.

1.14 Plattformen genererar en “inbjudningskod” åt dig när du skapar ditt konto, som du kan använda för att bjuda in andra att gå med i plattformen. Denna kod låter dig ta emot specifika förmåner, som tillhandahålls antingen av plattformen eller en tredje parts partner, beroende på den specifika situationen. Om du går med i plattformen med någon annans inbjudningskod samtycker du till att plattformen får dela din nödvändiga personliga information med personen som bjöd in dig. Om inget annat anges är förmåner du får som inbjudare giltiga i ett år från inbjudans registreringsdatum. Om inbjudan avslutar sitt konto inom ett år kommer dina relaterade förmåner att upphöra.

1.15 Ditt konto är en egendom som uteslutande licensieras till dig av plattformen; du får inte dela, överföra eller låna ut det till andra. Om du gör det förbehåller sig plattformen rätten att återta ditt konto eller tillämpa sanktioner såsom avstängning eller stängning. Eventuella konsekvenser av sådana åtgärder är ditt ansvar. Dessutom anses ditt konto inte vara en del av din juridiska kvarlåtenskap och kan inte ärvas. Plattformen kan frysa ditt konto om det förblir inaktivt i mer än sex månader och kan avsluta kontot om ingen begäran om återställning mottas inom sex månader efter frysningen.

1.16 Du får endast använda ditt konto för lagliga aktiviteter inom din jurisdiktion. Om ditt konto är involverat i handlingar som bryter mot lokala lagar eller sociala normer förbehåller sig plattformen rätten att vägra tjänst och rapportera ärendet till relevanta myndigheter.

Andra guider våra läsare öppnar härnäst: Användarnas integritetspolicy, Internationellt paketfraktavtal, Vad är 1688order, Komplett guide: Använda betalkort på Taobao, Äkta Balenciaga på DHgate?.

1.17 Plattformen samtycker till att acceptera dina befintliga användarkvalifikationer från andra plattformar som den erkänner och låta dig använda dessa kvalifikationer för att ta emot tjänster på 1688 Order. Detta erkännande är begränsat till plattformar som har fusionerats med eller är partner till 1688 Order genom tillgångsöverföringar eller andra avtal. I sådana fall innebär din fortsatta användning av plattformen att du samtycker till dessa villkor. Om du inte samtycker bör du upphöra att använda plattformen och registrera dig igen enligt plattformens förfaranden.

1.18 Plattformen tillåter inte att konton från tredjepartsplattformar länkas till ditt 1688 Order-konto, förutom i fall där tredjepartsplattformen är en partner till 1688 Order. För att säkerställa säkerheten för ditt konto kommer plattformen att meddela dig om eventuella försök att länka det till tredjepartskonton. Du bör endast acceptera dessa länkar om du äger tredjepartskontot, har rätt att hantera det eller samtycker till att dela det. Om du misstänker att ditt konto har missbrukats eller länkats utan ditt samtycke bör du omedelbart avlänka det och kontakta plattformen för ytterligare säkerhetsåtgärder.

1.19 Om du bryter mot villkoren i detta avtal och orsakar klagomål eller rättsliga anspråk från tredje parter ansvarar du för att hantera dessa frågor och bära eventuella rättsliga konsekvenser. Om dina handlingar leder till ersättning eller sanktioner mot plattformen kan plattformen neka dig förmåner eller använda medel på ditt konto för att täcka dessa kostnader. Om ditt kontosaldo är otillräckligt för att täcka ersättningen är du skyldig att betala mellanskillnaden.

1.20 I händelse av att ditt konto stängs är plattformen inte skyldig att tillhandahålla ytterligare tjänster eller åtkomst till ditt konto. Transaktioner som ägde rum före stängningen är dock fortfarande giltiga, och du måste fortsätta att fullgöra eventuella förpliktelser som är förknippade med dessa transaktioner.

1.21 Om du är en juridisk person eller bedriver transaktioner i affärssyfte via plattformen betraktas du inte som konsument och har inte de rättigheter som är förbehållna konsumenter enligt lag.

Villkor för informationstekniktjänster för 1688 Order

2.1 Plattformen tillhandahåller ett onlinesystem för sökning av varor och matchning av inköpstransaktioner, och erbjuder dig informationsteknik- och förmedlingstjänster. Dessa tjänster inkluderar:

Sökning efter och lokalisering av varor från tredje parts e-handelsplattformar;

Underlättande av skapandet av inköpsordrar genom att matcha dig med tredje parts inköpare;

Bistånd med att upprätta logistiktjänster för inköpta varor genom att matcha dig med tredje parts logistikleverantörer;

Tillhandahållande av en kommunikationskanal för dig att diskutera orderdetaljer med inköpare;

Tillhandahållande av statusuppdateringar och förfrågningar för ordrar;

Möjlighet för dig att hantera ditt konto självständigt;

Andra informationstjänster och förmedlingstjänster som plattformen tillhandahåller i operativt syfte.

2.2 När du använder plattformen för att söka efter och välja varor agerar plattformen som förmedlare genom att tillhandahålla relevant information från tredje parts e-handelsplattformar. Informationen, inklusive priser, specifikationer och säljarinformation, garanteras inte av plattformen eftersom den inte verifierar innehållet från tredjepartskällor.

2.3 Plattformen tillhandahåller verktyg för att beräkna och visa uppskattade priser för varor och tjänster i olika valutor. Dessa verktyg är endast avsedda för informationsändamål och utgör inte ett erbjudande eller en garanti för priser. Plattformen ansvarar inte för eventuella avvikelser mellan uppskattade och faktiska priser.

2.4 Du samtycker till att plattformen får använda dina personuppgifter för interna ändamål, såsom att förbättra tjänster eller erbjuda personliga kampanjer. Plattformen förbinder sig dock att skydda din integritet i enlighet med sin integritetspolicy.

2.5 Plattformen förbehåller sig rätten att ändra dessa tjänstevillkor utan föregående meddelande och att justera sina tjänster enligt lagkrav och affärsbehov.

Ansvar och friskrivningar

3.1 Plattformen ansvarar inte för eventuella störningar eller fel i tillhandahållandet av tjänster som beror på faktorer utanför dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till lagändringar, tekniska fel eller problem med tredje parts tjänster.

3.2 Plattformen friskriver sig från allt ansvar för eventuella indirekta, tillfälliga eller följdskador som kan uppstå till följd av användningen av dess tjänster, inklusive förlorade vinster eller data, tjänstavbrott eller andra immateriella förluster, även om plattformen har informerats om möjligheten av sådana skador.

3.3 Plattformens totala ansvar för alla skador, förluster och orsaker till talan kommer under inga omständigheter att överstiga det belopp som du betalat till plattformen för den transaktion som ger upphov till ansvaret.

Tillämplig lag och tvistl

4.1 Dessa användarvillkor och eventuella tvister som uppstår ur eller är relaterade till de tjänster som tillhandahålls av plattformen regleras av lagarna i den jurisdiktion där plattformen är verksam, utan hänsyn till dess lagvalsbestämmelser.

4.2 Eventuella tvister som inte kan lösas mellan parterna kommer att hänskjutas till bindande skiljeförfarande i enlighet med reglerna för den skiljedomsinstitution som anges i avtalet.

4.3 Detta avtal utgör hela avtalet mellan dig och plattformen avseende användningen av tjänsterna och ersätter alla tidigare avtal och överenskommelser, vare sig skriftliga eller muntliga.

4.4 Kampanjaktiviteter som tredjepartsfrämjare I egenskap av avtalsenlig främjare för en tredjepartstjänsteleverantör som är verksam på plattformen har plattformen, om dina åtgärder leder till ett avtalsbrott eller orsakar att tredjepartstjänsteleverantören bryter mot sina skyldigheter gentemot plattformen, rätt att hantera dina kontomedel i enlighet med avsnitt 4.2. Du måste ta ansvar för alla konsekvenser av dessa åtgärder.

4.5 Avtalsbrott gentemot Tjänsteleverantörer Om du bryter mot dina avtal med inköpsagenter eller logistiktjänsteleverantörer får plattformen, på begäran av dessa tjänsteleverantörer, begränsa din möjlighet att komma åt medel på ditt konto eller andra förmåner. Du ansvarar för att lösa eventuella tvister med tjänsteleverantörer. Om du inte söker rättslig lösning i tid efter att ha underrättats om dessa begränsningar har plattformen rätt att överföra förmånerna direkt till tjänsteleverantören, och plattformen ansvarar inte för konsekvenserna.

4.6 Rådgivning om plattformstjänster Om du behöver rådgöra om tjänster som tillhandahålls av plattformen eller ärenden som rör detta avtal kommer plattformen att svara inom 15 arbetsdagar.

4.7 Kommunikationskanaler Du bekräftar att de e-postmeddelanden eller andra kontaktmetoder som du angav vid registreringen är dina giltiga kanaler för att ta emot information, meddelanden eller juridiska dokument. Meddelanden eller dokument som skickas via dessa metoder anses vara effektivt levererade.

4.8 Tillämplig lag Detta avtal och eventuella tvister som uppstår ur det ska regleras av lagarna i Fastlandskina och tolkas i enlighet med dessa lagar.

4.9 Tvistlösning Eventuella tvister eller meningsskiljaktigheter som uppstår ur detta avtal ska hänskjutas till Hangzhous skiljedomskommission för skiljeförfarande i enlighet med dess då gällande skiljedomsregler.

Vidare läsning: Frågor och svar före beställning, Efterförsäljningstjänster & Returer, Lagerhållning, Efterförsäljningstjänster & Returer, Förstå KYC i Indien: En förenklad guide.