Após concluir o pagamento do frete internacional, você pode rastrear e consultar o pedido através dos seguintes métodos diferentes, de acordo com a transportadora que escolher. A seguir estão os passos detalhados de consulta do conhecimento de embarque internacional e os métodos de consulta de pedidos para as principais transportadoras.
Passos de consulta:
Passo 1: Em ” Envio Internacional “, após o pacote aparecer como enviado, clique nos detalhes do pacote para visualizar o número do pedido
Passo 2: Copie o número do pedido exibido após o envio. Este número do pedido será usado para pesquisar no site oficial da transportadora que você selecionou.
Passo 3: Com base na transportadora que você selecionou ao pagar pelo frete internacional, use o número do pedido para consultar no site oficial da transportadora correspondente.
1) Rastreamento BY SEA
● Como o rastreamento de pacotes BY SEA requer uma plataforma de terceiros, recomenda-se usar o 17track（ https://www.17track.net/en )
● Insira o número do conhecimento de embarque no campo de rastreamento de pacotes do 17track, selecione USPS como a transportadora e clique em Consultar para visualizar o status mais recente do pacote.
Dicas: O 17track não mostra atualizações durante o transporte marítimo. Os detalhes aparecem assim que a remessa chega ao porto. Entre em contato com seu agente de compras, se necessário.
2) Rastreamento UPS
● Visite o site oficial( https://www.ups.com/cn/en/home )
● Insira o número do conhecimento de embarque na opção “Rastreamento” na página inicial para visualizar o status mais recente e a previsão de chegada do seu pacote.
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● Visite o site oficial（ https://www.fedex.com/en-us/home.html ）
● Insira o número do conhecimento de embarque na coluna “Rastreamento” na página inicial para obter as informações de localização do pacote e o progresso do transporte.
4) Rastreamento DHL
● Visite o site oficial（ https://www.dhl.com/us-en/home.html ）
● Insira o número de rastreamento na coluna “Rastreamento” para visualizar a localização em tempo real e o prazo estimado de entrega do pacote.
5) Rastreamento EMS<15kg
● Visite o site oficial（ https://www.ems.post/en ）
● Insira o número do conhecimento de embarque como antes para obter o status de envio e as informações relacionadas do pacote.
6) Rastreamento Usps
● Como o pacote USPS requer uma plataforma de terceiros para rastreamento, recomenda-se usar o 17track（ https://www.17track.net/en )
● Insira o número do conhecimento de embarque no campo de rastreamento de pacotes do 17track, selecione USPS como a transportadora e clique em Consultar para visualizar o status mais recente do pacote.
Dicas: Se você não conseguir obter as informações do pacote no site oficial das principais transportadoras, sugerimos que use a plataforma 17track. Esta plataforma suporta a consulta de conhecimentos de embarque de muitas empresas de courier em todo o mundo, oferecendo serviços de rastreamento logístico mais abrangentes.
7) Rastreamento BY AIR
Se você optar por usar BY AIR , será necessário aguardar que o expresso chegue aos Estados Unidos e seja processado pelos serviços logísticos locais antes de poder obter o número de rastreamento.
Se você tiver alguma dúvida durante este período, pode se comunicar e consultar através do WhatsApp
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